販売者情報
| 事業者 | FLOR GELATO ITALIANO OSAKA |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 森 義直 |
| 所在地 | 〒550-0003 大阪府大阪市西区京町堀2-6-29 |
| 電話番号 | 06-4400-3634 |
| 営業時間 | 11:00 - 21:00 |
| メールアドレス | support@florjapan.com |
| 公式サイトURL | https://www.florjapan.com/ |
| 事業内容 | ジェラート製造・開発・販売 |
お支払い関連
| お支払い方法 | クレジットカード決済 VISA、MasterCard、JCB、Amex、Dinersがご利用いただけます。 |
|---|---|
| 商品代金以外の 必要料金 | ■消費税 ■送料 |
| 引き渡し時期 | 指定した日時に配送いたします。 配送日を指定できなかった場合には、注文から最短5日後以降にお届けいたします。 製造日数によってお届け日が変わります。 なお、到着ご希望日が数日先に設定されている場合、ご注文の確定（ご入金の確認）がなされていない場合、またご注文内容について何らかの確認をさせていただく必要がある場合などは、上記の出荷に関するお約束に適用されませんのでご理解の程お願い申し上げます。何らかの理由で発送が遅れる場合はその旨ご連絡いたします。 |
お支払い方法について
クレジットカードでのお支払い
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
- お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
- 決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
振込でのお支払い
| 振込先 | 関西みらい銀行 本町営業部支店 普通口座 0063392 口座名 FLOR GELATO ITALIANO OSAKA モリ ヨシナオ |
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
- ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
送料について
※60サイズ、クール便利用
※1箱あたりの金額（複数個の場合は送料が変わります。）
| 北海道 | ¥1,915 |
|---|---|
| 北東北(秋田・青森・岩手) | ¥1,475 |
| 南東北(福島・宮城・山形) | ¥1,365 |
| 関東（山梨・神奈川・東京・群馬・埼玉・千葉・栃木・茨城） | ¥1,255 |
| 信越（新潟・長野） | ¥1,255 |
| 北陸(富山・石川・福井） | ¥1,145 |
| 東海(静岡・愛知・岐阜・三重） | ¥1,145 |
| 関西(和歌山・大阪・兵庫・奈良・京都・滋賀) | ¥1,145 |
|---|---|
| 中国（岡山・鳥取・広島・島根・山口) | ¥1,145 |
| 四国（徳島・香川・高知・愛媛) | ¥1,255 |
| 九州(福岡・佐賀・大分・長崎・熊本・宮崎・鹿児島) | ¥1,255 |
配送方法
佐川急便（クール便）より配送いたします。
現状、商品の特性上、沖縄（離島）、海外配送には対応しておりません。
決済後の配送先は変更できません。
配送先が異なる場合は、同じお店の商品でも別々の配送となります。
商品の発送時期
指定した日時に配送いたします。
受取日を指定できなかった場合には、注文から最短5日後以降にお届けいたします。
製造日数によってお届け日が変わります。
なお、到着ご希望日が数日先に設定されている場合、ご注文の確定（ご入金の確認）がなされていない場合、またご注文内容について何らかの確認をさせていただく必要がある場合などは、上記の出荷に関するお約束に適用されませんのでご理解の程お願い申し上げます。何らかの理由で発送が遅れる場合はその旨ご連絡いたします。
受取希望時間帯をご指定いただけます
| 午前中 （8時～12時） | 12時～14時 | 14時～16時 | 16時～18時 | 18時～20時 | 18時～21時 | 19時～21時 |
諸注意事項
- 配達日指定をいただいた場合でもご希望通りの日時に配送できない場合がございます。予めご了承下さい。
- 金曜日14時以降のご注文の場合は翌週月曜日以降にご注文の確認をいたしますので、お届けが遅れることがございます。
商品名・金額が記入された納品書を同封してお送りしておりますので、贈り物等で金額表記の無い納品書をご希望される場合は備考欄に【金額表記削除希望】とご記入をお願い致します。
返品について
- 返品・交換は、未使用の不良品もしくはご注文と異なる商品が届いた場合のみ承ります。
- 商品到着日を含め2日以内にメールにてご連絡ください。
- ご連絡の無い返品及び商品到着後2日以上経過している場合はお受け致しかねますので予めご了承ください。
- 不良商品の返送料については、弊社が負担致します。
大変お手数をお掛け致しますが、郵便局又は宅急便（ヤマト運輸または佐川急便でお願いします）で着払いにてお送りくださいますようお願いします。 - 配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。
- ご返金につきましては、返品商品到着確認後、5営業日以内にご指定の口座にお振込致します。